装修预算超出预想，想要退出扣款多
杭州的田女士说，最近在装修房子，找了一家比较大的装修公司，但让她没有想到的是，房子没有装成，她还赔了一笔钱。七月中旬，田女士找到了浙江天地和装饰公司，对她家进行了装修。田女士说，双方口头约定，80多平方米房子，全包下在16万元左右。最近装修公司预算出来了装修总价，起码上20万元。“目前，还没有任何装修，只是给我出了个预算方案，现在预算方案已经严重超出我们当初心里的那个价位了。然后还有很多项目都是不包含在内的，都让我们额外的，就是付款，额外的自己去买的。”田女士觉得自己承受不了这样的价格，决定换一家装修公司，可是代价却有些大。
“说要扣我们20%，总价的20%，大概三万八千多。”原来田女士在装修预算出来之前已经向天地和装饰公司交了两笔钱，总共有6万块钱。如果她退出，天地和按照20万元的预算价，扣除20%，只能退给他两万多块钱。可是装修预算都没有出来，田女士为什么要交这么多钱给装修公司呢？田女士说：“之前我们有交1万块钱的定金在这里，可以参加他们当时在搞的一个活动，说要交一万块钱定金。但是一直没跟我们出预算。”田女士向我们出示了一张套餐的预定合同，表示这就是她交的第一笔定金。原本想定金都交了，装修公司可以出预算，结果却等来了一场活动。
田女士说：“然后他们公司有打电话给我们说，要我们到他们这里来参加一个活动，然后说很多厂家都是过来的，说可以给我们套餐升一个档次，但是要交预付金，结果我们就交了五万块进去。”田女士说，这五万块钱她主要是冲着套餐能够升级。所谓的套餐升级，简单的理解，就是原本约定好的装修材料可以提升一定的品质。然而现在想来，连预算都没有出来，用什么材料都不知道，所谓的提升品质，从何谈起呢？那么现在田女士要求退出，真的要扣掉这接近四万块钱吗？
为了核实情况，我们找到了天地和装饰公司。天地和方面表示，田女士交定金的时候虽然没有给出相应的装修预算，但是他们出具了218项装修项目的明细。对此，田女士表示当初她也觉得这样的明细挺有吸引力，但是真的看到预算之后，才知道这仅仅是装修项目，并没有明确所用的材料以及面积的大小，里面的价格浮动空间实在是太大。经过记者协调，天地和方面最后给出解决方案。工作人员：“因为他们家情况特殊，我们也是考虑了。因为房子买的时候什么情况都了解的，公司也是人性化考虑的。”田女士对这个结果表示满意。
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