自2003年创立以来,易宝支付一直坚持“支付交易改变生活”:支付不止于商业,更在于给社会温暖。在易宝支付ceo唐彬看来,支付和公益作为一对孪生兄弟,彰显着物质回报和精神需求的一体两面。投身公益事业,通过支付帮助到更多需要关怀、值得帮助的人,是易宝公益设立的初衷和理想。而慈善和公益,不仅关乎筹集多少资金,更在于将爱心传递到更多的人。
图:易宝支付荣获中国公益年会“2019年度中国公益企业”奖
事实上,易宝支付公益创新模式的核心,是通过与b端企业共建公益场景,共促公益行为,打造b2b2c的企业公益模式。
在易宝公益负责人看来,b2b2c中第一个b是易宝公益,第二个b是与易宝支付有关联的企业,c则包含易宝支付与b端企业覆盖的全部用户,既有募捐者也有捐助者。而为大众熟知的易宝公益活动,在其看来,又有不同的内涵逻辑。
第一,是生态场景上的公益。围绕支付等业务,易宝支付与众多b端企业,构建了丰富的场景生态链。在这一场景下,易宝公益与任何有需求的企业,一起搭建公益场景。
在2019世界自闭症关注日,易宝公益平台联合国内知名奶茶连锁企业,共同发起关爱自闭症儿童公益活动,通过海报、杯套等形式展示自闭症儿童画作,让顾客与自闭症儿童“亲密”接触。每一位进店消费的顾客,在获得印有自闭症儿童画作的定制杯套时,都可选择扫码进入易宝公益平台,为北京天使妈妈慈善基金会“心智障碍者艺术疗愈”项目奉献一份爱心。
据悉,本次公益活动定制自闭症儿童画作杯套4万个,覆盖人群37.5万人。
易宝公益通过b端企业,共同打造“顾客”喜闻乐见的公益场景,让大众在奉献爱心中享受到关爱的价值。
第二,产业链上的公益。授人以鱼不如授人以渔,随着精准扶贫公益理念的施行,越来越多的企业不再选择直接捐赠,而是通过对产业链上下游扶持,践行公益。易宝支付定位于为行业企业提供支付解决方案,在服务行业、提升效率中推动公益发展。
以航空电子客票为例,从纸质手写机票,到2000年中国 航第一张电子客票,再到2009年广州推出国内首张电子登机牌;从2016年开具中国 航第一张电子发票,到2017年全国首张航空旅客运输电子发票。
一张机票的形态变迁,印证着航空旅游业服务水平的提升,但从纸质到电子形态的飞跃,却离不开支付技术的成熟与深耕。“通过线上交易秒间完成支付,提高航空公司及下游企业的运营效率,大大降低销售成本。”这是易宝支付的使命与责任。
从电子票延展至航旅产业链,第三方支付在销售渠道、会员体系、统一交易平台建设等方面,帮助企业打通信息流和资金流,在助力产业升级中将公益做到实处。
2018年,易宝支付推出电子钱包产品,借此帮助企业以会员为中心建立快捷的支付体系,提供以用户为中心的综合服务入口,聚合数据为会员提供更好的运营服务,打造强大、合规的交易处理能力,成为航旅企业在“互联网+”发展中的关键一环。而航空商旅行业,只是易宝支付深耕产业链的一个缩影。
第三,配捐模式的引领者。早在2007年,易宝公益联合北京市红十字会开展“千万爱心在行动”活动,用户每通过易宝支付交易一次,易宝支付便会捐赠1分钱给到公益项目,自此引领了配捐模式。
如今,移动支付蓬勃发展,公益事业正深度参与到日常生活中,成为一种新的生活方式。依托易宝支付的百万家服务商户,千万互联网用户,期待易宝支付发挥深耕b端的优势和价值,让公益的正能量触及到更深,延伸到更远。